« Les métiers de l’Immobilier sont des métiers d’Orfèvre : il faut travailler avec la plus extrême précision sans jamais ne rien laisser au hasard, y compris dans le micro-détail. Cet art est d’autant plus difficile qu’il existe pour sa survie un absolu des règles – les basiques et les fondamentaux – comme la permanence des exceptions. S’écarter de ces codes, ne serait-ce que d’un millimètre, conduira ce métier à s’inscrire sur la longue liste des métiers, comme celui des allumeurs de réverbères, qui depuis le début du XXè siècle, ont disparu. »
Formation IOBSP habilitante à l'ORIAS
PRÉSENTATION :
Les agents immobiliers sont, de par leur mission, CONTRAINTS d’être des Intermédiaires en Opération de Banque et doivent satisfaire aux exigences des articles 519 et suivants du code monétaire et financier qui leur imposent :
- de s’inscrire sur le registre Unique de l’ORIAS
- de vérifier les compétences de leurs préposés en matière de crédit immobilier
La formation IOBSP dédiée spécifiquement aux agents immobiliers et à leurs préposés poursuit ces objectifs. Il s’agit d’une formation de niveau III selon les termes du décret.
PUBLIC : Agents Immobiliers et Négociateurs
CONTENU :
A – Introduction générale sur le crédit (4 heures)
B – Le crédit immobilier (durée 20 heures)
1. L’environnement du crédit immobilier.
1.1. Rappels législatifs (loi Scrivener, loi Châtel, loi MURCEF, loi SRU)
1.2. Les établissements de crédit. 2. Les intervenants et le marché. 2.1 Les notaires.
2.2. Les agents immobiliers.
2.3. Les promoteurs.
2.4. Les lotisseurs.
2.5. Les constructeurs.
2.6. Les conseillers en investissements financiers.
2.7. Les conseillers en gestion de patrimoine.
2.8. Les IOBSP.
3. Le crédit immobilier.
3.1. Caractéristiques financières d’un crédit immobilier : le taux effectif global ; le coût total du crédit ; la durée du crédit ; le taux fixe le taux variable, les taux capés ; le montant, le nombre et le contenu des échéances.
3.2. Modalités de garantie des crédits et conditions de fonctionnement de la garantie.
3.3. Le mécanisme AERAS en cas de risque de santé aggravé.
3.4. Connaissance des droits et obligations de l’emprunteur et du conjoint non co-emprunteur, dès la formation du contrat et en cours de son exécution.
3.5. Les principaux prêts immobiliers.
Les prêts classiques et les particularités bancaires.
Les prêts pour financer la vente en état futur d’achèvement. La maîtrise du financement du CCMI. Le relais.
Le montage In fine.
La renégociation de crédit.
Le prêt viager hypothécaire.
Les prêts aidés : le principe de proposition prioritaire d’un prêt aidé en cas d’éligibilité du candidat à l’emprunt.
Les prêts conventionnés PAS et PC.
Le prêt à taux zéro.
L’éco prêt à taux zéro.
Le PEL-CEL.
Le 1 % logement.
3.6. Les dispositifs d’investissements locatifs.
Loi Scellier. Loi Borloo. LMP et LMNP. Loi Malraux. Les SCPI. Loi Duflot
4. Connaissances et diligences à accomplir ainsi que les explications à fournir pour assurer une bonne information de l’emprunteur.
4.1. Capacité d’emprunt des candidats.
4.2. Explications à fournir à l’emprunteur.
4.3. Remise de l’offre de prêt ainsi que les explications à fournir.
5. La constitution du dossier de crédit immobilier.
5.1. Le mandat.
5.2. Définition de l’objet du prêt et du projet immobilier.
5.3. Liste des informations à recueillir et documents nécessaires au dossier.
5.4. L’adaptation du crédit proposé aux besoins du client : motivation.
5.5. Conditions de l’acquisition.
Le mode d’acquisition. Le montant de l’acquisition. Le montant de l’apport.
5.6. Caractéristiques de l’emprunteur. L’environnement matrimonial. L’environnement patrimonial. La capacité d’emprunt. Les documents à fournir.
5.7. La présentation de l’offre de prêt. Ordonnancement du dossier.
Note de synthèse.
5.8. La gestion de l’offre de prêt.
6. Etude détaillée de plusieurs dossiers.
Savoir rédiger une note de synthèse.
EXAMEN DE CONTRÔLE DES COMPÉTENCES (QCM)
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
- Support pédagogique
- Visioconférence
- Diaporama – Tableau Blanc
- Étude de cas – jeux de rôle – exercices- QCM Blanc
- Examen sous la forme d’un QCM (70% de bonnes réponses requises)
- Délivrance d’un Livret Stagiaire attestant des compétences
- Feuille d’appréciationContactez-nous →DURÉE : 24 heures dont 10 heures de travail personnelExamen sous la forme d’un QCM - PRIX : sur DEVIS
Comment augmenter sa marge brute
Le niveau des honoraires baisse, le panier moyen également, alors que dans le même temps les charges fixes de l’Agence augmentent.
Dans ces conditions, comment développer son résultat ?
Pourtant, des solutions pragmatiques peuvent être mises en œuvre, non seulement pour maintenir son résultat, mais aussi pour l’augmenter de manière notable.
Pour tous ceux qui accepteront la remise en cause de certains principes inscrits dans le marbre de la profession, sans déroger aux codes du métier d’Agent Immobilier.
PUBLIC : Agents Immobiliers
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
- Support pédagogique
- Visioconférence
- Diaporama – Tableau Blanc
- Étude de cas – jeux de rôle – exercices
- Suivi par feuille de route
- Feuille d’appréciation – Baromètre
Starting Manager
Ce cycle intensif de 20 sessions a pour objectif de permettre à des managers ou à des dirigeants de construire une entreprise performante afin d’avoir la possibilité de piloter une entreprise visionnaire dans laquelle il fait bon vivre, enviée par la concurrence et admirée par les clients, tout en tenant compte de l’évolution constante des codes de la profession.
PUBLIC : Agents Immobiliers, futurs Agents Immobiliers, Managers
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
- Support pédagogique
- Visioconférence
- Diaporama – Tableau Blanc
- Étude de cas – jeux de rôle – exercices
- Suivi par feuille de route
- Feuille d’appréciation – Baromètre
Success Management
Pour tous ceux qui souhaitent une formation fondamentale et indispensable pour agir efficacement sur la chaîne idéale de l’efficacité managériale et commerciale. Le Management « différencié » et le principe « DEDIA » sont les concepts forts de ce séminaire permettant de maîtriser les tâches clés du Management.
PUBLIC : Agents Immobiliers, Managers, Futurs Managers
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
- Support pédagogique
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- Étude de cas – jeux de rôle – exercices
- Suivi par feuille de route
- Feuille d’appréciation – Baromètre
La Chek-List du Manager
Pour gagner en temps et en efficacité, maintenir le rythme de travail chez les collaborateurs il est nécessaire de maîtriser l’usage des outils de suivi et de contrôle de l’activité de ses commerciaux.
Pour tous ceux qui souhaitent disposer d’une boîte à outils de management, simple, pragmatique et efficace.
PUBLIC : Agents Immobiliers, Managers, Futurs Managers
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
- Support pédagogique
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- Étude de cas – jeux de rôle – exercices
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La Mise en œuvre de votre Stratégie Financière
PRÉSENTATION :
Pour ceux qui souhaitent programmer, planifier et maîtriser leur croissance par la maîtrise des indicateurs financiers de leur entreprise. S’assurer d’une croissance interne ou externe tout en maintenant ses capacités financières, tel est l’enjeu de cette formation.
PUBLIC : Agents Immobiliers
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
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- Étude de cas – jeux de rôle – exercices
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Manager suite à une prise de poste
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui viennent d’être nommé à un poste de responsabilité et qui souhaitent acquérir toute la dimension de crédibilité vis-à-vis des collaborateurs encadrés, ainsi que toute l’autorité nécessaire à l’exercice du leadership.
PUBLIC : Futur Manager, Manager junior
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
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Savoir fixer des objectifs ambitieux et motivants
PRÉSENTATION :
Pour ceux qui souhaitent maîtriser la technique de formulation des objectifs et leur négociation auprès de leur équipe commerciale, créer et apporter du sens à toutes les actions quotidiennes en les rattachant à un but plus ultime.
PUBLIC : Managers, Futurs Managers
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
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- Exposés théoriques et méthodologiques
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- Étude de cas – jeux de rôle – exercices
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Savoir recruter les meilleurs commerciaux
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent recruter les talents commerciaux qui leur manque, adopter de nouvelles méthodes, employer d’autres ressources pour séduire et attirer les meilleurs commerciaux synonymes de performances commerciales.
PUBLIC : Managers et Futurs Managers
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
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- Exposés théoriques et méthodologiques
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Accélérer la réussite d'un collaborateur
PRÉSENTATION :
Une intégration d’un nouveau collaborateur mal préparée au mieux retardera le résultat, au pire démotivera un collaborateur compétent et performant. Pour tous ceux qui souhaitent bâtir un vrai plan d’intégration et de réussite à trois mois, accélérer la réussite d’un commercial nouvellement recruté.
PUBLIC : Managers, Futurs Managers
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
- Support pédagogique
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- Diaporama – Tableau Blanc
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Savoir mobiliser son équipe en période de crise
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui rêvent de constituer une « Dream Team » et qui cherchent à la constituer sans savoir comment s’y prendre, qui souhaitent accroître l’énergie de leur équipe, faire mieux en utilisant toutes les ressources disponibles pour relever les plus grands défis.
PUBLIC : Managers, Futurs Managers
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
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- Suivi par feuille de route
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Savoir piloter stratégiquement son agence
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent prendre de la hauteur dans le pilotage de leur agence, se doter d’outils de contrôle des points névralgiques de l’activité afin de toujours disposer de la vision la plus précise et d’un horizon plus vaste du cadre de l’action commerciale
PUBLIC : Agents Immobiliers
MODALITÉS :
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Savoir manager un agent commercial
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent apprendre à mobiliser les agents commerciaux appartenant à leur organisation et construire ainsi un lien de compétences et de réussite tout en respectant l’indépendance liée à l’absence de subordination. Une conception moderne et efficace, fruit des expériences du terrain.
PUBLIC : Agents Immobiliers, Managers
MODALITÉS :
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La Gestion du Temps
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui manquent de clairvoyance dans la gestion de leurs priorités, dans la détermination de l’importance et de l’urgence et qui souhaitent acquérir les méthodes de l’efficacité personnelle au service de l’efficacité collective.
PUBLIC : Managers, Futurs Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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Manager les personnalités
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent disposer d’une démarche typologique sûre pour pouvoir se servir des bonnes clés pour mieux se connaître, mieux comprendre les personnes avec qui ils sont en relation. Cette formation délivre des grilles de lecture particulièrement utiles pour la dynamique du management commercial.
PUBLIC : Managers, Futurs Managers
MODALITÉS :
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En savoir autant que son banquier
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent détenir les clés de la stratégie financière de leur entreprise et pouvoir mieux connaître son banquier
PUBLIC : Agents Immobiliers
MODALITÉS :
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Créer un réseau d'Agences de proximité
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui se posent la question de leur développement et de la densité de leur présence sur leur secteur, tout en sachant que une entreprise multi-sites présente un enjeu de gouvernance important auquel ce stage apporte toutes les réponses, mais aussi un enjeu commercial dont la conséquence doit être un chiffre d’affaires multiplié, mais aussi un meilleur résultat.
PUBLIC : Agents Immobiliers
MODALITÉS :
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Le Premier Moment de Vérité
PRÉSENTATION :
Les dissonances d’image constituent à nos yeux un obstacle et un frein à la progression des agents immobiliers, c’est la raison pour laquelle nous avons réfléchi intensément aux stratégies et aux solutions à mettre en place pour que le professionnalisme et l’expertise de chacun puissent être reconnus par le public.
Grâce à notre étude approfondie des découvertes les plus récentes touchant à l’optimisation la mise en scène commerciale, nous avons évalué et optimisé les paramètres de l’image des agents immobiliers et nous avons pensé vous faire bénéficier du fruit de nos recherches.
L’objectif est de vous permettre, grâce à des préconisations toutes transférables à votre Agence Immobilière, et profitables à tous, d’améliorer résolument cette image auprès de vos futurs clients.
« Le premier moment de vérité », car c’est celui-ci qui a la plus grande importance et que vous ne devez pas perdre !
Notre conviction est aussi que votre chiffre d’affaires, votre leadership et le sens de votre management, se verront renforcés si vous participez à cette journée en la mettant en application dès votre retour !
PUBLIC : Agents Immobiliers, Managers
MODALITÉS :
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La Surprise Stratégique
PRÉSENTATION :
La surprise stratégique est un concept qui se définit comme : « La prise de conscience soudaine par une organisation qu’elle a opéré sur la base d’une évaluation erronée qui entraîne une incapacité à anticiper une grave menace pour ses intérêts vitaux ».
La profession d’Agent Immobilier doit faire face à plusieurs surprises stratégiques qui exige d’elle une grande capacité d’innovation, non pas sur les services, non pas sur ses honoraires, mais sur SON MÉTIER !
Ce stage se constitue d’un travail extrêmement précis et méthodique pour procéder à la bonne formulation de son métier, il y a 3 axes : l’identité, la relation, et la réalisation
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MODALITÉS :
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La Neuro-Négociation
PRÉSENTATION :
Cette nouvelle méthode proposée vous fera réfléchir. Soyez prêt à remettre en cause tout ce que vous pensez savoir sur la vente. Ce séminaire au sujet exceptionnel, longtemps chasse gardée des agences de publicité, des politiques et autres leaders qui nous influencent en permanence, explique de façon simple et très concrète tout ce que vous pouvez mettre en œuvre dès demain matin en s’appropriant quelques principes simples issus des dernières recherches des spécialistes du fonctionnement neuronal.
PUBLIC :Agents Immobiliers, Managers et commerciaux
MODALITÉS :
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Starting Performance
PRÉSENTATION :
Pour tous les commerciaux juniors, ce stage intensif permet d’atteindre d’emblée le plus haut niveau de professionnalisme par la maîtrise et le travail sur les basiques et les fondamentaux de la négociation immobilière.
PUBLIC : Managers, Commerciaux juniors
MODALITÉS :
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Starting Excellence
PRÉSENTATION :
Il s’agit après 8 à 12 mois à la suite du stage précédent de reprendre point par point tous les réflexes de bases qui, acquis, doivent être pleinement maîtrisés. Ce stage permet aux négociateurs confirmés de renforcer encore leur efficacité, de corriger les mauvaises habitudes et les oublis.
PUBLIC : Managers, Commerciaux confirmés
MODALITÉS :
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Starting Expertise
PRÉSENTATION :
Pour tous les négociateurs expert qui souhaitent acquérir les techniques qui permettent de comprendre le client et de prendre toute la hauteur nécessaire dans l’application de la manipulation intègre.Pour tous ceux qui prennent conscience que c’est à présent dans la nuance et la subtilité tout en conservant un langage axé sur le primitif des émotions qui constitue la plénitude de la maîtrise profonde de la profession.
PUBLIC : Managers, Commerciaux experts
MODALITÉS :
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La Stratégie du Mandat Exclusif au bon prix
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui savent que le mandat simple est devenu obsolète et que la stratégie gagnante est le développement du mandat exclusif et qui veulent connaître et appliquer les méthodologies efficaces pour obtenir des mandats extrêmement bien qualifiés et proches du prix du marché.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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Construire sa boîte à outils de la rentrée de mandat
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui, parce qu’ils vont disposer des meilleurs outils et des meilleurs argumentaires, savent que sur le terrain, ils feront la différence.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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Les Postures de Performance
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent faire le lien entre estime de soi, autorité, assertivité et confiance avec la performance et acquérir une dimension professionnelle reconnue et respectée.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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Tout savoir des clients
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent mieux décrypter les attitudes, les gestes et les comportements des clients au travers le modèle Persona© parfaitement utile dans l’identification rapide des interlocuteurs et ainsi fournir une réponse pertinente et adaptée dans toutes les stratégies de face-à-face.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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Comment doubler son chiffre d'affaires
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui ont acquis et qui maîtrisent les basiques et les fondamentaux, et qui souhaitent en finir avec l’alternance des périodes creuses. Au cours de ce stage, les managers et les commerciaux auront acquis les techniques simples de ceux qui réussissent et possèdent des résultats stratosphériques et grâce à la nouvelle méthode élaborée par France-Conseil.com®
PUBLIC : Managers et commerciaux confirmés
MODALITÉS :
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La Performance relationnelle face au client
PRÉSENTATION :
Le métier d’Agent et de négociateur immobilier est un métier où l’élément Humain est le cœur de la relation commerciale. Au cours de ce stage, vous saurez associer votre savoir, votre savoir-faire avec le savoir-être pour devenir les commerciaux incontournables de votre secteur.
PUBLIC : Managers, Commerciaux confirmés et amateurs de remise en cause
MODALITÉS :
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- Exposés théoriques et méthodologiques
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Acquérir de la puissance commerciale
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent dimensionner leur approche commerciale et donner d’eux l’image de vrais professionnels avec une approche comportementale parfaite qui permettra de réussir là où le commun échoue.
PUBLIC : Managers, Commerciaux confirmés
MODALITÉS :
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Les clés et la stratégie de la Prospection efficace
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent, grâce à des recettes éprouvées, faire la démonstration que l’organisation méthodique de la prospection ne s’improvise pas et qu’elle permet d’être omniprésent sur le secteur, d’être présent avant les autres.Ce stage est une approche particulièrement efficace pour ceux qui sont encore réticents à prospecter.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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Rentrer du bon mandat grâce au Phoning
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent rentabiliser au mieux le temps passé à prospecter par téléphone, veulent obtenir les meilleurs rendez-vous qualifiés, acquérir une aisance orale au téléphone pour contourner les objections des prospects, disposer d’un argumentaire écrit, efficace et puissant, capable de faire réussir là où les autres échouent.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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- Exposés théoriques et méthodologiques
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Réussir la découverte du Vendeur
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent, grâce à une découverte 100% professionnelle, 100% nouvelle, base fondamentale de la proposition commerciale et de la négociation avec le vendeur, obtenir les meilleurs mandats, ceux dont dépendent la réussite financière et professionnelle.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
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Maîtriser le face-à-face avec le vendeur
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent acquérir une aisance relationnelle et commerciale avec le client vendeur au cours du R2, négocier encore là où les autres ont déjà lâché prise, pour sortir gagnant et atteindre les objectifs.
PUBLIC : Managers, Commerciaux confirmés.
MODALITÉS :
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Maîtriser les techniques d'évaluation d'un Bien
PRÉSENTATION :
Pour ceux qui veulent en finir avec l’à peu près des évaluations commerciales établies à la hâte et maîtriser les 5 techniques d’évaluation d’un Bien immobilier et disposer de tous les arguments gagnants pour obtenir des mandats correctement négociés au service du client vendeur.
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Négocier le prix et préserver ses honoraires
PRÉSENTATION :
Savoir correctement évaluer un Bien immobilier appartient au domaine de la technique, savoir négocier un mandat appartient au domaine de l’habileté et représente l’écho d’une vraie stratégie commerciale appliquée. La négociation est un art, et vous voulez en être un des artistes, ce stage est conçu pour vous.
PUBLIC : Managers, Commerciaux confirmés
MODALITÉS :
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- Exposés théoriques et méthodologiques
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Maîtriser le suivi vendeur et la requalification
PRÉSENTATION :
Chacun sait qu’il faut rendre compte au vendeur de sa mission de recherche d’un acquéreur. Pour tous ceux qui souhaitent transformer cette obligation contractuelle en un avantage concurrentiel déterminant dans la continuité du service rendu au vendeur et dans la qualification toujours meilleure de son portefeuille qui, ainsi augmentera toutes les solutions gagnantes de sortie.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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Maîtriser les techniques de transmission de l'offre au vendeur
PRÉSENTATION :
Voilà un des moments les plus stratégiques et névralgiques de la transaction immobilière. L’alternance des phases dans la négociation est ici déterminante pour sortir gagnant de la transmission d’une offre au vendeur. C’est aussi à ce moment-là que les meilleurs négociateurs expriment tout leur réalisme. Pour tous ceux qui souhaitent maîtriser les techniques qui permettent d’augmenter leurs chances de succès.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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Découvrir la magie des réponses naturelles
PRÉSENTATION :
Ne jamais être ni ne paraître étonné, voilà un des objectifs comportemental enseigné dans la nouvelle méthode proposée par France-Conseil.com® et fruit de la longue expertise du terrain et de l’accompagnement des meilleurs négociateurs du métier. Pour tous ceux qui souhaitent acquérir et maîtriser les techniques des meilleurs.
PUBLIC : Managers, Commerciaux confirmés.
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
- Support pédagogique
- Visioconférence
- Diaporama – Tableau Blanc
- Étude de cas – jeux de rôle – exercices
- Suivi par feuille de route
- Feuille d’appréciation – Baromètre
L'art de la communication non violente
PRÉSENTATION :
Un des enjeux de la nouvelle méthode de négociation enseignée par France-Conseil.com®, est de faire preuve de la meilleure bienveillance où le client ressent votre compassion. Cet art nécessite de maîtriser les techniques de la négociation non violente. Pour tous ceux qui veulent réaliser la vente alors que tout paraît perdu et joué d’avance.
PUBLIC : Managers et Commerciaux confirmés
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
- Support pédagogique
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- Diaporama – Tableau Blanc
- Étude de cas – jeux de rôle – exercices
- Suivi par feuille de route
- Feuille d’appréciation – Baromètre
Maîtriser le questionnement
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui, à l’école, ont appris à répondre aux questions, et pas à les poser ! L’Art du Questionnement mis en application pour de nouvelles habiletés commerciales : vendre, c’est d’abord et avant tout savoir poser les bonnes questions.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
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- Étude de cas – jeux de rôle – exercices
- Suivi par feuille de route
- Feuille d’appréciation – Baromètre
Maîtriser la Découverte de l'Acheteur
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent, grâce à une découverte 100% professionnelle, 100% nouvelle, base fondamentale de la proposition commerciale et de la négociation avec l’acquéreur, mieux cibler sa recherche, sa demande, ses besoins et réduire ainsi le nombre de visites inutiles.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
- Échanges entre participants
- Exposés théoriques et méthodologiques
- Support pédagogique
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- Étude de cas – jeux de rôle – exercices
- Suivi par feuille de route
- Feuille d’appréciation – Baromètre
Réussir de bonnes visites
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent maîtriser par une approche qualitative, centrée sur le client et non sur le produit, et atteindre un ratio visites/ventes idéal, gagner en temps et en efficacité sans décevoir vendeurs et acquéreurs.
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MODALITÉS :
- Pédagogie participative
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Savoir conclure et vendre
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent maîtriser le rapport entre leur empathie nécessaire pour comprendre les attentes et les besoins d’un client, et leur projection dans la réalisation du projet et la décision d’achat. Les accélérateurs de la décision qui sont fournis dans ce stage vont remettre en cause tout ce que vous pensez de l’art de conclure une vente.
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MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Maîtriser le Financement Immobilier
PRÉSENTATION :
Ce stage est rendu indispensable aujourd’hui compte tenu du durcissement des banques dans l’octroi des crédits immobiliers, mais aussi pour fournir tout le professionnalisme attendu par le client pour lui fournir une solution plus riche et plus complète. Pour tous ceux qui veulent acquérir les bases du crédit immobilier, s’en servir comme levier de négociation avec tous les profils d’acquéreurs, et acquérir une dimension commerciale et une valeur ajoutée incomparable.
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MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Savoir vendre à un investisseur
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent maîtriser les techniques nécessaires pour donner envie au client de considérer la Pierre comme le placement idéal, comme un rempart contre la crise des retraites et permettre à ce client d’augmenter sa richesse patrimoniale.
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MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Savoir vendre un terrain
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui prennent conscience que les aptitudes et les habiletés dans la connaissance des réserves foncières de leur secteur est une piste sérieuse au développement de nouvelles affaires, pour toucher une nouvelle clientèle. Ce stage leur permettra de maîtriser le savoir nécessaire et indispensable à la vente réussie d’un terrain à construire.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Savoir vendre du neuf
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent élargir leur portefeuille à la commercialisation de programmes neufs, structurer un secteur « neuf » à l’Agence. Marketing et suivi intense du client sont les gages de la réussite de la spécificité de la vente de produits en VEFA.
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MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Vendre grâce à la Gestion Locative
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui prennent conscience du manque à gagner à ne pas exploiter pour la transaction, le portefeuille de gestion, et qui veulent acquérir les réflexes du traitement du fichier des propriétaires bailleurs et des locataires. Ce stage sera aussi l’occasion de mettre en œuvre une vraie synergie au sein des services profitable à tous.
PUBLIC : Managers, Commerciaux, Chargés de Gestion
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Les Techniques de fidélisation de la clientèle
PRÉSENTATION :
Le dynamisme commercial repose sur la maîtrise de ce qui constitue les plateformes d’un fichier client avec les actions ciblées de conquête ou de fidélisation qui en découlent. Pour tous ceux qui souhaitent optimiser leurs actions commerciales et exploiter tout le potentiel client contenu dans le fichier. Un des fondamental de ce métier est que le succès attire le succès, ce stage propose une mise en pratique de ce principe.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Droit Immobilier pour les commerciaux
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent acquérir les bases fondamentales du droit immobilier pratique, augmenter ses chances de réussir en s’assurant de la plus grande sécurité juridique, pouvoir répondre avec aisance aux questions juridiques du client et mettre en scène et en valeur son devoir de conseil.
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MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
La Fiscalité du Propriétaire foncier
PRÉSENTATION :
Pour ceux qui veulent acquérir les bases fondamentales et les savoirs indispensables de la fiscalité du propriétaire foncier, pouvoir renseigner un client sur un aspect parfois d’une fiscalité française complexe et qui évolue en permanence.
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MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Les Baux Commerciaux et Professionnels
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent maîtriser les aspects juridiques de la rédaction d’un bail commercial ou d’un bail professionnel, et pouvoir conseiller bailleur et preneur sur leurs droits et obligations respectifs.
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Le Viager
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent développer les ventes en viager ! Bien connaître et maîtriser la législation, acquérir les spécificités de la vente en viager en développant une approche globale de la constitution de ressources durables pour les clients.
CONTENU ABORDÉ :
- Les conditions du viager
- Le prix du viager
- La détermination de la rente et son calcul
- Les tables de mortalité
- La réévaluation de la rente
- La fiscalité du viager
- Les solutions pour le créditrentier
- Les solutions pour le débitrentier
PUBLIC : Managers, Commerciaux confirmés
MODALITÉS :
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Les Successions
PRÉSENTATION :
En préparation
PUBLIC : Managers et Commerciaux confirmés
MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Gagner du temps, rythmer son travail pour développer ses ventes
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent acquérir les habiletés utiles à une organisation rationnelle et efficace de leur espace-temps, et qui prendront conscience au cours de ce stage qu’au-delà du temps, c’est le rythme qui ouvre la porte de la réussite commerciale
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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Les armes psychologiques de la Négociation
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent acquérir les bases fondamentales de la psychologie appliquée à la vente, maîtriser les concepts puissants de communication et de connaissance de soi, issus des principaux modèles.
PUBLIC : Managers et Commerciaux Experts
MODALITÉS :
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Comment faire plus avec moins et s'adapter à la crise
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent acquérir un nouveau modèle d’organisation commerciale afin de faire face à une conjoncture difficile, mais aussi de préparer intensément la sortie de la crise.
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MODALITÉS :
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Savoir exploiter les ressources du fichier commun
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent maîtriser les bonnes habiletés dans l’exploitation de l’outil constitué par le fichier commun professionnel local, acquérir les valeurs professionnelles de l’agent immobilier d’aujourd’hui et de demain.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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L'Organisation de sa semaine, du mois et de son trimestre de travail
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent maîtriser les outils et les méthodes d’une planification optimisée et réactive de leur agenda commercial. Ce stage apporte tous les éclairages nécessaires et pragmatiques à la dynamisation du séquencement du temps, écho de la réussite et de la performance commerciale.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
- Pédagogie participative
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Savoir développer son relationnel
PRÉSENTATION :
Avoir le goût et le sens des contacts tel est l’une des qualités indispensables pour exercer le métier d’Agent Immobilier et de commercial dans l’Immobilier. Pour ceux qui souhaitent maîtriser et exploiter le relationnel du secteur et augmenter encore leur omniprésence sur le terrain.
PUBLIC : Managers, Commerciaux
MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Mission : Assistante Commerciale
PRÉSENTATION :
Pour toutes celles qui veulent donner un élan dynamique à leur mission d’Assistante commerciale, en comprendre tous les enjeux, maîtriser la gestion du temps et des agendas, acquérir les meilleures habiletés organisationnelles et être un relais indispensable de la communication au sein de l’Agence.
PUBLIC : Assistantes Commerciales débutantes et confirmées
MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Être mieux organisée
PRÉSENTATION :
Pour toutes celles qui veulent mettre en place une organisation performante et efficace, maîtriser les systèmes d’organisation pour mieux traiter les informations, mieux organiser les tâches et acquérir ainsi un bien-être professionnel irremplaçable
PUBLIC : Assistantes Commerciales débutantes et confirmées
MODALITÉS :
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- Exposés théoriques et méthodologiques
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Gérez les Agendas
PRÉSENTATION :
Pour toutes celles qui veulent clarifier l’organisation du temps de tous les collaborateurs de l’Agence et en premier lieu le manager, être en phase avec leurs besoins et leurs attentes au service d’une clientèle exigeante et rassurée par un collaboratrice efficace
PUBLIC : Assistantes Commerciales débutantes et confirmées
MODALITÉS :
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Développez votre autorité face aux commerciaux
PRÉSENTATION :
Pour toutes celles qui veulent prendre de la hauteur dans les composantes de la communication avec les collaborateurs commerciaux, s’affirmer dans l’écoute et le relationnel, acquérir une confiance et une sérénité, gages du bien-être professionnel
PUBLIC : Assistantes Commerciales débutantes et confirmées
MODALITÉS :
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Objectif Service Passion
PRÉSENTATION :
Pour toutes celles qui veulent être le maillon fort de la mission et des ambitions de l’Agence au service des clients, accroître la performance de la qualité de service par la construction de réponses adaptées et d’engagements d’un Service Passion et épatant.
PUBLIC : Assistantes Commerciales débutantes et confirmées
MODALITÉS :
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- Feuille d’appréciation – Baromètre
Savoir tenir les Registres de l'Agence et de l'Entreprise
PRÉSENTATION :
Pour toutes celles qui veulent maîtriser et être irréprochable dans la tenue des Registres de l’Entreprise et en particulier des registres obligatoires liés à la règlementation professionnelle d’Agent Immobilier : Registres des Mandats, Registre Répertoire, Répertoire des Actes, Carnets de reçus; mais aussi ceux relevant des registres devant être ouverts et tenus par toute Entreprise
PUBLIC : Assistantes débutantes et confirmées, Managers
MODALITÉS :
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Savoir tenir les statistiques pour préparer les réunions de l'Agence
PRÉSENTATION :
Pour toutes celles qui veulent maîtriser la tenue des statistiques indispensables pour le Manager et le pilotage de l’Activité
PUBLIC : Assistantes débutantes et confirmées
MODALITÉS :
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La Supervision du Service Gestion
PRÉSENTATION :
Plus qu’une formation, il s’agit d’un véritable accompagnement pour un Administrateur de Biens, sous l’angle de l’optimisation de sa rentabilité et du développement commercial, de la radiographie régulière au rythme de deux fois par mois pendant un an du portefeuille avec la perspective de dynamiser la dimension commerciale et de service de la Gestion Locative, véritable poumon pour la trésorerie de l’Agence
PUBLIC : Administrateurs de Biens, Managers
MODALITÉS :
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Créer, développer et pérenniser un service Gestion-Location
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui souhaitent développer et accroître la rentabilité de leur agence par la création, le développement et la pérennisation d’un Service Gestion, maîtriser les outils et les méthodes efficaces pour se protéger grâce à un chiffre d’affaires récurent et à la mise en place d’une synergie de l’activité, grâce à une conquête et une fidélisation des parts de marché et permettant d’accroître la valeur de leur entreprise
PUBLIC : Agents Immobiliers, Managers
MODALITÉS :
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Développer le portefeuille d'Administration de Biens
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui prennent conscience du réel potentiel d’un Portefeuille d’ADB, et qui veulent acquérir le savoir, le savoir-faire et le savoir-être pour une valorisation optimisée de la valeur du portefeuille, pour accroître l’efficacité, les performances commerciales et la rentabilité de l’Agence au service de ses clients
PUBLIC : Agents Immobiliers, Managers
MODALITÉS :
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Maîtriser les techniques de recherche de mandats de Gestion
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui sont conscients qu’une dynamique de conquête permanente, objet d’une prospection organisée afin de renouveler continuellement le portefeuille, qui veulent acquérir toutes les habiletés nécessaires à l’action de dynamisation du portefeuille à ses outils et à ses méthodes, et ce par la maîtrise de l’efficacité de la chaîne de valeur du Service et de la valeur ajoutée exogène de la Gestion Locative au sein d’une Agence Immobilière
PUBLIC : Agents Immobiliers, Managers
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Savoir développer la meilleure image d'un ADB sur son secteur
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent maîtriser les méthodes et les outils d’organisation de la communication du Service Gestion, pour développer une image d’un Administrateur de Biens compétitif et professionnel, la meilleure notoriété gage d’un développement durable, et faire accroître chiffre d’affaires et résultat dans la même proportion. Pour ceux qui veulent que leur expertise, leur professionnalisme soient reconnues.
PUBLIC : Agents Immobiliers, Managers
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Manager un Service Gestion-Location
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui, lassés de formations au Management trop généralistes, veulent acquérir les compétences, les outils et les méthodes spécifiques au management d’un Service Gestion Location, mieux impliquer et engager leur équipe, développer les compétences, avec la volonté d’optimiser la contribution de ce service aux résultats de l’Entreprise, au développement de sa notoriété, par une équipe réellement mobilisée et soudée pour remplir la meilleure mission possible au service des clients, dans le souci permanent d’une efficience commerciale.
PUBLIC : Agents Immobiliers, Administrateurs de Biens, Managers d’un Service Gestion-Location
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Savoir Gérer les conflits en Gestion Locative
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui prennent conscience qu’il est devenu indispensable d’acquérir les compétences, le savoir, le savoir-faire et le savoir-être, les réflexes efficaces, devant le durcissement des rapports entre le bailleur, le locataire et l’Agence, afin d’anticiper et gérer les conflits humains et trouver une solution acceptable pour tous, grâce aux techniques de la communication non violente qui prennent tout leur sens ici. Le bénéfice de ce stage constitue non seulement une source nouvelle du bien-être professionnel, mais aussi par la gestion efficace des affaires courantes et des problèmes humains conflictuels, un gain de temps appréciable pour pouvoir réorienter les affaires vers le commerce.
PUBLIC : Agents Immobiliers, Administrateurs de Biens, Managers, et toute personne ayant une mission dans un service de Gestion y compris les personnes remplissant les missions administratives
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Savoir développer la Qualité de Service en Gestion Locative
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui veulent considérer la Qualité de Service comme une priorité N°1 de la Gestion Locative au sein de leur organisation et impliquer tous les acteurs dans cet objectif, permettre à l’entreprise de se différencier de la concurrence par l’augmentation des compétences professionnelles dédiées au service du client auprès duquel l’organisation développera des liens nouveaux et étonnants
PUBLIC : Agents Immobiliers, Gestionnaires
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Maîtriser la loi de 89
PRÉSENTATION :
Acquérir les compétences indispensables dans la réglementation régissant les rapports locatifs permet, par leur maîtrise, à chacun et à chacune de trouver dans la plupart des cas, des solutions à tous les problèmes qui se présentent et anticiper toutes les difficultés qui pourront survenir tout au long de l’exécution des contrats et d’y faire face avec le plus grand professionnalisme
PUBLIC : Agents Immobiliers, Administrateurs de Biens, Managers, Gestionnaires, Chargés de location
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Votre Excellence mérite d'être reconnue !
PRÉSENTATION :
Pour tous ceux qui prennent conscience que le seul mal qui touche la profession est celui une image détestable. Voici un stage qui permet à chacun de disposer des outils et des méthodes indispensables pour mettre en valeur les compétences et l’expertise de votre métier de conseil au service d’une clientèle exigeante, qui permet de rentabiliser les investissements en marketing et en communication par une approche novatrice, de faire la différence avec la concurrence, d’interpeler les clients par la qualité des supports et des messages proposés. Votre professionnalisme mérite d’être reconnu, ne laissez plus passer les conceptions improvisées !
PUBLIC : Agents Immobiliers, Managers
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Savoir concevoir une vitrine performante
PRÉSENTATION :
Voilà un domaine où globalement la profession progresse à petits pas, alors qu’une vitrine parfaitement agencée, exploitée et organisée attire la clientèle et génère à elle seule du chiffre d’affaires. Ce stage pour enfin trouver les solutions faciles à mettre en œuvre pour amener le client à s’arrêter, à s’intéresser aux offres et à rentrer dans l’Agence.
PUBLIC : Tous les collaborateurs de l’Agence
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Développer sa présence sur le Web
PRÉSENTATION :
Internet est aujourd’hui devenu complètement indispensable pour le développement commercial de l’Agence Immobilière. Mais la tâche pour tenter d’exister sur la toile s’avère compliquée, chère et au retour sur investissement aléatoire. Pour tous ceux qui souhaitent non seulement développer une image positive, mais aussi générer des contacts dynamiques issus des recherches sur internet.
PUBLIC : Agents Immobiliers
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Les clés des mailings efficaces
PRÉSENTATION :
Le « Marketing direct » est l’une des clés de la réussite et du dynamisme d’une agence. Pour tous ceux qui savent que les bonnes recettes s’usent très vite et qui souhaitent maîtriser la partie de ce métier dont peut dépendre le chiffre d’affaires, mais aussi le résultat
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